快递只肯赔300元
律师：快递方如有重大过错应赔付全额10月28日，在与圆通速递的沟通后，邓女士告诉记者，对方只愿意赔偿300元。而这个结果她显然是不满意的，“这么贵的画只赔这点肯定是无法接受的。”
当日，圆通速递四川方面相关负责人告诉记者，只赔付300元的原因是邓女士没有对快递物品保价。他说根据公司规定，未保价的物品根据价值，如果有损坏，只能赔偿数百元。“据我了解，多数快递企业都是如此，如果有保价会根据约定进行赔偿。”
针对此事，记者电话联系了重庆康渝律师事务所主任陈晔律师，陈晔表示，如果货物在快递的时候进行了保价，则按照保价的价值进行赔偿，而如果没有保价则按照一般商品进行赔偿，建议消费者在快递高价值货物的时候一定要进行保价，这样一旦发生货物毁损的情况下则可以规避自身损失。
他进一步说道，上述情况只限于快递意外受损，如果快递公司有重大过失，例如故意损毁快件等情况，消费者应该获得物品等值的赔偿。他建议消费者可以积极的和快递公司协商解决此事。
贵重物品快递多数保价限额3万
部分快递员甚至拒收
事实上，贵重物品的快递运输一直是令快递公司头疼的问题。
圆通四川的相关负责人透露，保价的快递物品如果价值特别大，部分快递员甚至会拒收。“本身保价费用也就几百块，如果一件几十万的东西受损，快递员自己也是不能承受的。”记者查询圆通相关网页得知，圆通方面的最高保价金额为3万元，此外，无法核实其真实价值的货物属于不保价范围，“但是也是模棱两可，我们内部规定高价值的物品快递员原则上是要提醒对方保价的。”
其余各家快递公司官网上，除了顺丰速递外，多数都有保价上限。但是记者随后咨询了几大快递公司，关于字画运输保价方面的问题，在关于最高保额，保费比例，能不能运输等方面，各家快递公司都不尽相同，有的同一家快递网点不同，说法也不尽相同。
申通一网点告诉记者，最高保价1万元，保费按3%的比例收取，没保价的话，运输中若有损坏就赔偿运费。
记者在致电成都中通某网点时，对方表示最高保价5000元，收2%的保费，没保价赔5倍运费。百世快递一网点业务员告诉记者，他们的保费比例是1%，没有最高限额，但是一般太贵重的都不会收寄，所以也不存在最高保价的问题。
青羊区圆通某网点的负责人告诉记者，最高保价3万元，收千分之6的保费。不过值得注意的是，圆通锦江区一网点快递员则有不同的说法。记者提出价值70万的字画能否保价时，对方称可以保价，“一般的保价是3万元，保费是2%，你这个数额大，收你千分之一吧，总共700块钱。”
顺丰速递相关负责人则表示，针对贵重快递物品，公司有相应的处理办法，“50万以上的保价物品，快递员要给公司进行申请报备，但我们一般都会通过。”
业内说法：保价不规范因保险公司不同
