市民张女士：石家庄市槐安路与富强大街交叉口的地道桥下，刚建成不久的人行台阶都损坏了，地板砖碎得满地都是，有的台阶已经垮塌。从这里经过时上下台阶非常困难，尤其是晚上，得特别小心。刚刚通行两个月的地道桥地下通道怎么成了这样了？
■记者调查
新修台阶破损严重
昨日14时许，记者来到槐安路与富强大街交叉口。富强大街地道桥南北走向横穿槐安路，在该地道桥的四个角各有一个人行台阶通向桥下的涵洞。人们步行从这里穿过槐安路，必须从这些人行台阶通过。
记者来到位于该地道桥西南角的人行台阶，一条40多厘米宽车行斜坡两侧是各1米多宽的台阶。记者看到这里的台阶已经破损不堪，所有的瓷砖都已经脱落，被来往行人踩踏而变成碎片，散落在台阶上。一些瓷砖下的混凝土也被行人踩掉，裸露出黄色的沙土，台阶已经完全变形。台阶中间的斜坡上的混凝土也已经脱落，只剩下沙土。
记者随后走到其他三个角的人行台阶处，看到三处的台阶都有不同程度的破损，其中西南角和西北角两处台阶破损最严重。东南角和东北角的台阶虽然没有出现台阶变形的情况，但是大部分瓷砖也已经脱落。
附近一个商铺的女收银员告诉记者，这里的人行台阶从去年12月初通行后，没几天就开始出现瓷砖脱落的情况，并且越来越严重。“我每天上下班都要从这里经过，现在这里的台阶太难走了，穿平底鞋都得扶着栏杆很小心地走。”年轻的女收银员说。
■部门回应
天冷施工致瓷砖脱落
据了解，该地道桥是石市建设局负责建设的，从去年9月份开始建设，今年1月前完工。随后记者联系到了该地道桥建设时的现场负责人王子军。
王子军告诉记者，大约从去年11月20日开始修建地道桥人行台阶。由于去年11月下大雪后气温特别低，混凝土会被冻住，但是为了赶工期，也为了早些方便人们通行，“我们决定一边铺设瓷砖，一边给铺设好的瓷砖盖草帘子，以起到保暖作用。虽然以前从来没有在这么低的温度下铺过瓷砖，但是还是寄希望于这种办法能够管用。”王子军说，但是事实证明这种方法不管用，人行台阶通行后一个多星期就出现了瓷砖脱落的情况。
下个月将重新铺设
“我们已经向领导反映过这个情况了，等到今年三月份，我们会重新铺设台阶并且保证铺设质量。”王子军说，上次实验的失败让他们吸取了经验教训，并且对因此给行人带来的不便表示歉意。
■文/社区特约记者冯燕 实习记者浮飞毅
