双向转诊，简而言之，就是“小病进社区、大病去医院、康复回社区”，然而这种从2006年就在我市推行的“小病不出社区，大病及时转诊”就诊模式，是否真正让老百姓享受到了“大病去医院、康复回社区”的便捷服务了呢？
从2006年开始，我市组织社区机构、医院开展了双向转诊工作，每家社区至少与两家医院签订了双向转诊协议。然而在这几年的探索中，这项缓解老百姓看病难的惠民服务在操作中却遇到了不少难题。
市社区卫生服务管理中心 副主任 梁震宇：社区机构向大医院开具转诊单后患者是否前往就诊无法掌握；患者在大医院诊疗结束后能否及时将医院的诊断、治疗情况带回社区机构医院也不确定。
从6月30号开始，市第一医院率先在全市创建的“社区、医院双向转诊信息网上传输平台”，则为解决这些瓶颈问题找到了出路。依托这一平台，社区医生开具转诊单的同时，通过网络将信息上传，接诊医院不但能立即得到上转病人信息，还能打开患者的健康档案，了解患者社区治疗情况。当医院诊疗结束后，医院开具回转单，通过网络将患者诊断、治疗、检查、住院情况回转社区，社区医生可以了解该患者在医院检查、治疗、住院情况，并及时记入健康档案。
建北社区卫生服务中心 院长 耿须霞：连续的一个过程，真正做到了无缝隙服务。同时提高了我们社区的诊疗水平。
社区居民：在社区医院看病很方便，但是有了大病就难说了，有了这个平台，解除了我们这个后顾之忧，心里很踏实。
作为试点医院，到8月20号，市第一医院共接收社区卫生服务机构上转病人231人次，下转病人165人次，在院治疗86人次。而通过双向转诊网络信息平台来医院就医的患者还可以享受到更多的优惠。
市第一医院副院长 张振平：开辟绿色通道，见面一些费用等等。
市社区卫生服务管理中心 副主任 梁震宇：下一步将在全市逐步推开。。
