市民孟先生:我家住粮食局宿舍,从19日就没水。后来听说报纸上登了通告说停水是供水管线改迁导致的,可是事前大家没有在小区接到相关的通知也没来得及储水,通知渠道能否更多些啊?
记者调查
省会多个小区供水受影响
昨日13时许,记者得知农建街石家庄市粮食局宿舍3号楼7楼的孟先生家,从19日就没水。二楼一住户家虽然有水,但流量很小。
14时,富强小区清馨园的闫女士反映,小区共15栋楼,三层以上(含三层)普遍没水,一、二层的水流比往常慢很多。
家住体育大街荣景园小区的刘女士家住二楼也时常停水……
同时,富强大街河北省老年病医院住院楼3至5层楼病房、厕所均没水。目前,手术室只对一些急症患者进行手术,其他患者手术时间已经推迟。
据了解,从19日开始,省会不少小区的水压都偏低,市区尤其以东北部的小区居多。
在石市供水公司客服大厅内,记者看到一些工厂等大型用水单位来此询问供水不足情况。
记者了解到,采访的多个小区居委会事前均未收到停水通知。
部门回应
供水管线改迁需停水施工
记者从石家庄供水集团有限责任公司了解到,停水是供水管网改迁造成的。一郭姓工作人员说,京石客运专线铁路正在建设,跨越北二环的铁路桥时,桥墩正好位于供水管网附近。为保证铁路施工,供水公司需改迁直径1.6米的供水管线。
据了解,这条管线平时水流量非常大,是市区主要的输水管线之一,故需停水施工。停水时间自10月19日9时至10月22日9时。
郭先生说,此次施工会造成石市京广线以东区域水压偏低,较高楼层因水压不够停水。
昨日17时许,记者在北二环铁道大学附近的供水管线改迁现场看到,北二环南侧车道已经断交,地道桥东侧路面被挖开了大坑,十多个工人正在施工。
“施工停水我们也很无奈。”供水集团工程科副科长李志民说,施工从8日就开始了,为保证进度一直24小时施工。
同时,该负责人提醒市民,如果发现自己家里晚上有停水迹象,市民最好白天提前储水,以备不时之需。
据了解,目前,供水公司为保证居民基本生活,在白天其他时间充分蓄水,而在早、中、晚三餐时间,供水管网会采取一定的加压措施,居民可在此段时间内多储水。
另外,石市供水公司开发服务部刘主任表示,停水已经提前24小时在媒体上进行了通知。
市民建议
通知渠道能否更多更快捷?
昨日,不少市民致电本报,反映停水问题。不少人对供水集团通过媒体发布的“停水公告”并不知情。
市民李先生说,通过媒体发布停水公告是一种形式,但市民极有可能漏掉信息,供水部门能否增加更多更便捷的通知方式,比如通过政府逐级下发等。
对此,供水集团郭先生说,小范围停水,按照惯例会在小区门口张贴通知,但此次停水面积较广,逐个张贴通知时间来不及。因此采用提前24小时媒体通知的方式,这是他们目前采用的效果最好的公示方式。
对于市民的建议,郭先生表示,这种方式没有采用过,但可以作为一种建议提出。
■文/本报记者万丹 实习记者解保童 杨利军