市民赵先生：我家住金华小区，月初刚交了近两千元的取暖费。单位每年都给我们取暖补贴，但要想获得补贴，必须得有取暖费发票。但物业说今年开不了发票，交了取暖费为啥不给开发票呢？
记者调查 交费后无法拿到发票 >> 市民
昨日下午，记者在金华小区见到了居民赵先生。赵先生出示的收据显示，他家今年交了1764元的取暖费。据赵先生介绍，他在金华小区居住已经6年了，往年交完取暖费后都能从物业拿到发票到单位报销。
可今年交完取暖费却被告之无法开具发票，物业说得找供热公司解决。赵先生咨询供热公司时，对方说还得找物业。“找来找去，到底该谁给我开发票呢？”赵先生很是郁闷。
部门回应
物业：供热公司不给开发票
为金华小区服务的绿城物业财务室王女士介绍，往年都是由物业收取取暖费后，供热公司给开一张总额发票。业主需要开单户发票的，供热公司也给单开。但是今年供热公司明确表示，不能为业主单开发票。
王女士说，今年10月15日小区就开始收取取暖费，大部分业主都已交费。目前有20户业主需要发票进行报销。“没发票还有一种报销方法，但不是所有单位都承认。”王女士说，业主也可复印取暖费总发票，然后提供自己的房产证明和交费收据，到物业公司出具证明，已有一位业主这样做了。
“供热公司不开，我们也没办法啊。”物业公司马经理说，一直在与供热公司沟通此事，但未协调下来。据马经理介绍，物业公司也可以到相关税务部门为居民开具发票。但每家每户的取暖费都在2000元左右，每开一张发票就需交纳百余元的税费，这笔费用谁出？业主不愿意，物业也承担不起。
供热公司：已经给物业开具总发票
石家庄华电供热集团有限公司相关负责人表示，以前因居民需要报销取暖费，确实给居民开具过取暖费发票。但是按照2008年国家税务总局下发的80号文件的规定，他们给用热单位开具总发票后，再给居民个人开具发票属于违规行为。
供热公司与用热单位签订用热合同，他们按照规定给用热单位开具总发票，是针对签订用热合同的单位整体，而不针对居民个人。因此，2008年后，除了由供热公司自管换热站外，他们不再为其他居民开具取暖费发票。
该负责人表示，他们与物业公司签订了供热合同，向物业公司收取费用，他们有义务为物业公司开具发票。而物业公司向居民收取费用，如居民需开发票，物业公司则应咨询税务部门为居民开具。■文/本报记者张燕
