（记者史晓倩）沿西小区联合宿舍是有600余户居民的老小区，为准备参加集中供热，居委会从今年7月开始派人拆除了小区陈旧的自备锅炉和管道。10月中旬，相关供热公司称无力接管该小区今年供热，取暖成了小区居民的最大困扰（本报10月20日报道）。
记者昨日了解到，该小区仍没有供暖，集中供热开始后，大部分居民已经从居委会领到了数额不等的取暖补贴。
昨日，住沿西小区联合宿舍的居民孙女士表示，小区的供暖问题一直没有得到解决，现在只能靠空调和电暖器来取暖。“总不能冻着家里人。”孙女士还告诉记者，她已经到居委会领了550元的取暖补贴，但还是希望能参加集中供热。
运河桥社区居委会主任陈丽蓉介绍，沿西小区的联合宿舍今年确实不能参加集中供热了，旧的自备锅炉和管道也已拆除。陈丽蓉说，上级得知这一情况后，向居委会拨款20万元，“街道办事处又凑了些钱，加上去年维修管道的剩余资金，共凑了32万元。”根据606户楼房居民和30多户平房居民的房屋面积，按300元到800元不等进行分发，“希望能温暖一下居民的心”。
据介绍，取暖补贴的发放工作从15日开始，目前大部分居民已经领到。“我们还要想办法与有关部门进行沟通，希望明年能参加集中供热。”陈丽蓉说。
问暖热线·追踪
热电一厂宿舍先供暖再收费
热电一厂宿舍
8日，热电一厂宿舍居民赵先生反映，小区是分户供暖，但街道办、物业规定按一栋楼100%收齐暖费才供暖。记者对此事进行了调查，由于大多数居民对此规定表示不满，258户居民只有两户交了暖费。记者昨日获知，该小区已供暖。
昨日，桥西区仓南社区居委会胡卫平主任告诉记者，本报对热电一厂宿舍供暖问题进行报道后，引起裕西街道办事处及居委会进一步重视。居民拒交暖费还有一部分是对物业公司服务不满，居委会迅速决定，终止了该物业公司与小区的服务合同，并于14日紧急找到一个新物业公司，并组织连夜调试供暖设备，于15日晚供暖。对于暖费收取问题，胡主任表示，先供热暖费慢慢收。
昨日19时左右，记者拨通向本报反映问题的王先生家的电话，王先生表示15日晚，家里就来了暖气，现在家里大约有16℃。他说，暖气来了会马上把暖费送到物业手里。■文/本报实习记者解保童
一被“动员搬离”小区昨开始供暖
碧水秀城
本报曾报道碧水秀城等新小区由于管网配建、入住率太低等问题未能及时供暖。记者昨日探访得知，碧水秀城小区于昨日开始供暖。
“到物业登记一下，家里留下人就行，试水没问题就给供暖。”在该小区物业负责工程维修的一位负责人介绍，昨日已正式开始供暖。他提醒居民赶紧按规定缴纳取暖费。“只要业主家供暖设备没问题，并交了暖费，供暖就会持续下去。”上述负责人表示。■文/本报记者高其伦
“问暖热线”投诉及反馈
问暖热线·新情况
自供暖小区 收费“低”但难收费
留村东区、西区
“本村及租房户取暖者17.00元/平方米，租房户不取暖者3.40元/平方米，本村不取暖者2.55元/平方米。”昨日，记者在留村西区看到这样一张通知。如此低的价格却有居民不愿交暖费，这是咋回事？
据小区居民武女士介绍，小区往年是按照全部建筑面积收13元/平方米的取暖费，但不能保证24小时供暖。然而，小区今年暖气费涨价，决定按照17元每平方米收取全部建筑面积的取暖费。她担心依然无法保证24小时供暖。
居民吴先生说，按17元/平方米，收取100%建筑面积后，他家的房子应交取暖费2550元。若按市里规定按照建筑面积的90%收费，22元/平方米，吴先生家则要交2970元。“只差420元的话，那我愿意按照市里的规定交费，那样还能保证24小时供暖。”居民王先生说：“要是能保证24小时供暖我就交。”
据了解，留村东区和留村西区属自供暖，取暖费可以自己调整。留村村委委员焦振河表示，去年留村东区和留村西区总共仅有420多户交取暖费，占全部732户居民的一半多，所以不可能达到24小时供暖。“按我们的计算，要是今年以17元来收费，能收到90%以上居民的取暖费后，就可以达到24小时供暖。”
截至目前，两个小区都尚未供暖，仅有100多户交费。焦振河表示，希望每一个居民都能享受到供暖，但是实在收不上钱，今冬就只能停暖。已经交费的居民将会得到全额退款。■文/本报记者贡若腾
供暖三天了暖气片咋还冰凉？
革新南街物资站宿舍
昨日，革新南街物资站宿舍多位居民反映：供暖已经三天了，革新南街物资站宿舍一直还没有暖气，供热企业说，正在调试，不知啥时候能调试好。记者赶到该小区，在居民徐先生家，记者发现暖气片是凉的。
8个新接入换热站“不热”
该小区供热企业为东方供热集团热电二厂，该厂厂办室的李姓工作人员告诉记者，革新街物资站宿舍是今年刚接入他们厂的小区，已经在供暖期前进行了试水，没有问题，目前厂里的锅炉也正常供暖，但不知什么原因，到换热站后，温度达不到要求。他们已将热电厂三台锅炉全部启动，并请了一些专业人士逐段排查。
该厂经营科一名工作人员告诉记者，今年新接入该厂的8个换热站都存在这种问题，需要进一步调试。这8个换热站供热面积大约有50万平方米。
管道上加水泵提高流量
随后,记者将情况反映给石市建设局副局长、市供热办主任郭彦军。郭彦军得知情况后当即表示将派人前去查看。昨日16时左右，记者联系到石市供热办督导组，该督导组工作人员告诉记者，下午已派人前去查看过，原因已经查到，是因为新接的管线过长，导致热水循环不起来，现在已经将管道上加了水泵，来提高流量。目前其他7个换热站的正在积极解决。
郭彦军说，对于由企业造成的停暖，市政府有规定，也要求供热企业有相应的赔偿。记者在石市市政府下发的《关于做好2010—2011年采暖期供热工作的通知》中看到，凡是由供热企业的原因造成单次停供热超过24小时的，要相应核减热费。对于如何核减暖费，市供热办相关负责人表示，没有具体规定，需要供热企业和居民协商解决。
■文/本报实习记者解保童
