市民冀先生:我发现很多灯杆上的110报警编码残缺了,有的被小广告遮住。有些新修道路旁的电线杆上看不到报警编码。石家庄发展这么快,很多道路和建筑物发生了变化,遇到急事想说清自己的位置还真不容易,有了报警编码就方便多了。希望有关部门对报警编码进行修补。
记者调查
灯杆报警编码真方便
2008年10月31日,由石家庄市公安局、市城管局共同担负建设的路灯杆定位报警系统完成,石家庄市二环以内的16478根路灯杆均实现了报警定位功能。
在富强大街上班的祝先生说:“我不是本地人,3月份刚来石家庄工作的时候,有一次在路上开车和别人的车碰了一下,报警时怎么都说不清自己的位置,最后还是接警的民警提示我,看看身边的路灯上有没有号码。我报了离我最近的那根路灯杆上的号码,不到3分钟,警车就到了,真是方便啊!”
现在时隔两年,市民冀先生反映,这些便捷的报警编码出现了一些问题。有些路段上的灯杆不知道什么原因,编码被遮盖或残缺不全的现象挺严重,给市民带来很多不便。
报警编码数字多残缺
按照冀先生的指引,记者来到煤机街,在中山路以北路段的路灯杆上张贴了很多小广告,有一部分小广告就贴到了110报警编码上,遮住了下面几位数字。
“这个号码还是有点低。”外来打工人员高先生说,“我身高一米八,一伸手就能够到这个号码的后几位,很容易就能把它破坏掉。”高先生试了一下,很轻松就摸到灯杆上倒数第三位数字。高先生还表示,贴小广告的人为了不被别人覆盖或揭掉,都会尽量贴得高一些,这样就覆盖了报警编码。
北宋路上还有一部分路灯杆,编码虽未被覆盖,却也残缺不全了,七位数字只剩下5位或6位。在此做生意的李先生告诉记者,这些编码都是不干胶粘的,灯杆上稍有不平或者有一点灰尘,号码就粘不结实,风吹雨淋的就会慢慢掉下来。“如果用油漆刷上去会更好一点儿。”赵先生说。
记者沿北宋路从煤机街走到建华大街,一路上见到的灯杆上的编码不是被覆盖就是残缺不全,编码完整的寥寥可数。
新上岗灯杆集体“裸奔”
一位家住西二环的李女士表达了自己的疑问:“不是说二环内所有的路灯杆都有编码吗?我家附近的路灯杆上怎么一个号码也没有啊?”
根据李女士提供的信息,记者乘车沿西二环从槐安路直到北二环,一路上看到的路灯杆都是光秃秃的,没有任何110报警编码的痕迹。
居民张女士表示,二环路上标志性建筑本来就少,如果发生意外想要报警,本地人都很难说清自己的位置,更别说外地人了。二环路比市中心更需要这样的报警定位系统。
经常来石出差的周先生说:“二环路通车这么长时间了,110报警定位系统应该也属于配套设施吧,为什么一直都没有安装到位呢?”
除了二环路部分路段,记者还发现飞翼路、车辆厂前街等路段,路灯杆皆“集体裸奔”,难觅110报警定位编码的痕迹。
编码显威
两年来接处警2000余起
来自石市公安局110指挥中心的数据显示,自2008年省会公安推出灯杆报警定位系统以来,已经通过该系统快速、准确处置群众报警求助2000余起,深受广大群众欢迎。
多年来,省会110报警服务台在打击犯罪、服务人民、促进社会和谐稳定中发挥着巨大的作用。但是在实际的接处警工作中,经常出现报警人难说清自己所处地理位置的问题。特别是一些外来人员,由于不熟悉石市地理环境,遇有情况报警后,处警民警东找西寻也很难找到报警人,直接影响了公安机关打击犯罪、服务人民的效能。
为方便群众识别,省会公安机关在每根路灯杆上都粘贴了醒目、美观、大方的报警编码,并对每一个路灯杆编码实施实地的GPS地理信息采集,然后将所采集的信息录入市公安局接处警系统数据库,和市公安局指挥中心现有的电子地图进行结合。
当有群众按照路灯杆编码报警时,接警员输入编码,系统就会自动弹出报警地点的文字描述,同时电子地图上也会自动显示报警地点,并自动显示报警地点所属的110巡逻车、派出所、刑警队的辖区,用鼠标点击该单位,系统便会自动对所选单位进行呼叫。这样,既节省接警时间,又可缩短下达指令时间,保证了处警人员快速准确到达现场。
解决办法
指挥中心:查漏补缺正在进行
石市公安局110指挥中心副主任朱争表示,灯杆上的标识制作工作,是由公安局外包给施工单位制作完成的。指挥中心也接到了一些群众提供的信息,称部分路段的编码有缺失、损坏情况。指挥中心正在督促施工单位,抓紧时间将市区内所有的灯杆检查一遍,查漏补缺,以保证报警定位系统真正为报警人提供方便。
对于部分路段路灯杆集体“裸奔”现象,朱副主任表示,省会城市建设发展迅速,很多路段都进行了翻修施工,路灯杆随之更新。如车辆厂南街,原有的水泥灯杆换成了现在的金属灯杆,新的路灯杆尚未来得及安装新的编码。二环路沿线、市区部分主干道等,修缮后都更换了新的路灯设施,这些新路灯杆尚未来得及安装编码。最近,指挥中心一直在督促施工单位,尽快将新修缮完工的路段编码补全。
朱副主任还表示,下一步,110报警定位系统将从二环延伸至外环。用不了多久,外环以内将实现110定位报警系统的全面覆盖。
夜景照明处:清理小广告责无旁贷
石市夜景照明处李女士表示,市区大部分路段的路灯都归夜景照明处负责管理,但有些路段尚未移交,如裕华路、中华大街部分路段等。对于已经移交的路段路灯,管理处负责维护照明设施以及灯杆的清洁,一旦发现有人非法张贴小广告,无论是否遮盖110报警编码,管理处都将立即清理。北宋路、煤机街路段的路灯杆广告,管理处会马上派人过去清理。
■文/本报实习记者秦瑞凤 记者徐辉 社区特约记者冀文生