在超市购物后，经过出口时，顾客须出示小票才能离开，是很多超市的通行做法。但张家口市张北县的王先生认为这种做法违法，侵犯了其人格权，遂将一超市告上法庭。
2月28日,张北县人民法院对这起民事纠纷案作出一审判决，驳回王先生的诉讼请求。
强查小票 一超市被诉
今年1月4日，王先生到张北县某超市购物，拿了一些零食后，他到款台付款。收银员收取57.3元现金后，给了王先生一张购物小票。
但让王先生没想到的是，就在他提着物品通过超市出口时，忽然被工作人员要求出示购物小票。“肯定是我交了钱才让我拿东西啊，而且出口的地方不是有警报器吗？”对于工作人员的要求，王先生当场拒绝。
“这是我们的规定，希望您能理解。”因为没看到购物小票，工作人员坚持不准王先生携带商品离开超市。随后，双方发生争执，王先生拨打了110报警。在民警的调解下，王先生凭着购物小票开具了正式发票后离开。
事后，王先生越想越觉得生气，几经考虑后，他以侵犯其人格权为由将超市告上法庭，要求超市公开赔礼道歉。
判决：超市不构成侵权
张北县法院审理后认为，超市的经营模式不同于柜台的销售模式，具有开放性的特点，任何消费者均可在超市内自由选购商品，商品失窃的风险高于封闭式的柜台销售模式。超市为了降低失窃风险，维护自身利益，在其经营场所内采取必要的防范管理措施并无不妥。
此外，超市向王先生查验购物小票的行为，发生在超市里，这种行为是超市采取的一种较为普遍的经营措施，目前，我国法律并未对此作出禁止性规定。且超市工作人员在整个事件过程中，仅仅是查看顾客的购物清单，而没有对顾客进行查看私人物品、搜身等行为，也未对张先生实施侮辱、诽谤行为，也没对其实施强制行为，尚未构成侵权。据此，法院认为超市的行为不构成对王先生人格权的侵害。
■文/本报记者李媛 通讯员云鹰 郭玉保
