电费能不能像手机话费一样，欠费前提前告知呢？记者昨日从石家庄供电局了解到，目前“电费短信通知”业务已在石市部分用电大户中试行。到4月、最迟5月初，全市70万普通电卡表用户也将能体验到“电费短信通知”。记者了解到，这项业务的开通在河北省尚属首次。
省会开始推“电费短信通知”
近日，市民刘先生就接收到这样的短信：“用户编号为：XXXX的‘刘XX’客户您好，您2011年3月的应收金额是：653.64元，实收电费：0.00元，应缴电费：653.64元。请在规定日期内缴纳电费，如有疑问请致电95598查询。”这让刘先生放心了不少，“像手机欠费短信通知一样，这个挺方便，”刘先生笑着说。
记者从石家庄供电局证实，供电局已从2月28日开始针对全市3000多高压用户推行“电费短信通知”业务。“从客户反馈的消息来看，试运行的几天效果还不错，”石家庄供电公司营销部电费管理高级工程师黄朝霞告诉记者，这项业务是免费为客户提供的一种定制电费短信服务，一是电费通知，即在每月电费结算日次日发送客户本月电费以及应缴纳的电费数额；二是对于发生欠费的客户，每隔5天将发送催费短信。
70万用户将可获短信提醒
“能否像手机短信一样在欠费发送前提醒通知？普通的电表用户何时能享受到这一业务？”对此黄朝霞表示，预计下月，最晚至5月初，短信通知业务将面向全市约70万电卡表用户，“对于普通用户，短信提示的其中一项就是当其电表中剩余电量不足50度时，发送短信提醒用户及时购电。”
“能像手机欠费通知一样提前通知缴纳电费的确不错。”棉七小区居民赵一龙告诉记者。
“电费短信通知”业务免费
欠费免费通知，是否可以推行限电的短信通知？对此石家庄供电公司相关负责人表示，目前的业务主要针对电费短信通知，在完善后或将考虑把限电通知也加进去。
同时，石家庄供电公司相关负责人提醒，针对普通电卡表用户的“电费短信通知”也是免费业务，但需要用户到营业厅实名制申请并确认手机号码，如有变更及时到营业厅办理变更手续。
■文/本报记者黄亮
