准备在端午节出行的您可得注意下面这条信息了。昨日，石家庄火车站公布18趟端午临客的开行日期和时刻，您可参考本报制作的时刻表选择车次乘坐。另外，本周五（6月22日）石市铁路将迎来端午节客流最高峰，有出行计划的您最好提前半小时进站，以免耽误旅行。
据悉，石家庄火车站端午节旅客运输工作从6月21日开始至6月24日结束，共计４天，预计石市铁路将发送旅客27.66万人次，其中日均6.92万人次，同比增长1.21%。
为方便广大旅客出行，该站节日期间在北京、天津、邯郸、郑州等方向加开20趟临客。目前，已有18趟临客确定了开行日期和到站开车时刻，还有2趟临客的开行日期将于近日确定。
记者了解到，为防止节日期间，网络购票旅客换票时出现故障或发生意外情况，日前石家庄站专门在售票大厅外的临时售票窗口增设了互联网票故障处理窗口，如果网购车票的旅客在换票时发生问题，可前往该窗口向工作人员求助。
据悉，互联网票故障处理窗口设在30号窗口，工作时间为每天8:00至18:00，其间旅客可前往该窗口办理相关业务，其他时间如果网购车票的旅客在换票时发生问题则需要到售票大厅5号窗口办理相关手续。
提醒
旅客最好提前半小时进站
车站工作人员提醒广大旅客，目前石家庄火车站实行实名验证验票进站乘车，旅客购票和进站必须凭乘车人有效身份证件。为避免节日期间旅客较多验票验证时间较长，旅客最好在发车前半小时进站。
此外，除二代证外的其他证件目前仍要靠人工查验，速度相对较慢，为减少大家的排队等候时间，请尽量持二代证进站乘车。
“已经验票进站的旅客，如果在候车期间，临时有事出站活动，再次进站时，需要重新实名验票验证。”该负责人表示，此外，节日期间，石市铁路旅客须凭当日车票购买“送站”站台票，每张车票限购一张；购买“接站”站台票的市民，每人限购一张。旅客在购买站台票时需持有效身份证件，否则将无法购买；而持站台票进站时也需要出示身份证件。
■文/本报记者何昳 通讯员马国海
