市政府“961890群众服务热线”客服招聘
为快速高效解决市民提出的民生方面的诉求，打造服务性政府，市政府决定设立“961890群众服务热线”，用于全面受理市民涉及民生咨询、建议、投诉等事项；受石家庄市人民政府长公开电话办公室委托，现面向社会公开招聘“961890群众服务热线”工作人员；该服务热线是在市政府长公开办公室领导下，通过网络和电话以“集中受理、分类办理、分级负责、全面反馈”的方式办理市民关于诉求、建议、咨询等各项要求的便民服务信息平台。
二、招聘岗位以及要求
1.招聘岗位
市政府“961890群众服务热线”
2.招聘人员
150人
3.岗位要求：
1、全日制大专及以上学历；
2、熟练掌握计算机知识，打字要求50字/分钟以上，能熟练使用WORD、EXCEL等软件，有较强的文字表达能力；
3、普通话标准、流利，熟悉石家庄地方方言，具备良好的语言表达、沟通能力；
4.有良好的社会服务意识和协调能力；
5、有较强的责任心、敬业精神；
6.五官端正，身体健康，男女不限，年龄在21-35岁之间；
7、熟悉市长公开电话呼叫中心运行流程，有客服经验者优先；
8、能适应白班，夜班工作。
三、考试科目：申论、行政职业能力测验两部分组成。笔试不制定复习用书。
四、面试
组织相关专家针对考试成绩排名进行面试。
五、工作地点
石家庄中山东路117号
六、聘用形势
劳务派遣
七、薪酬待遇
平均月薪2000（扣除保险以后） 培训一个月，日薪水40 。 试用期1-3个月，工资1380
八、报名方式：
1.现场报名：携带身份证毕业现场报名
报名地址：石家庄天山大街汾河道63号（天山大街与汾河道交叉口东行200米）
河北诺亚人力资源有限公司2号楼3楼302
2.报名前先把：姓名 性别 出生年月 身份证号 毕业学校 专业 学历 毕业时间 联系电话 备用电话 毕业证编号 发给我
报名截止日期： 2013.12.10号
联系电话 85096190 任先生
